SERVIZI DI ACCOGLIENZA

Servizi di reception

Obiettivo:fornire un servizio di reception, accoglienza, gestione traffico telefonico
Creato per:aziende, hotel, campeggi
Supporti:portieri, receptionist
Tra i servizi di accoglienza offerti da Sicurezza 1963 uno tra i più richiesti è quello di reception. Il servizio viene svolto tramite l’impiego di personale multilingue e prevede:

  • la gestione del centralino con smistamento telefonate sia entrata che in uscita,
  • l’accoglienza visitatori,
  • la registrazione degli ospiti,
  • la ricezione corrieri,
  • il ritiro e verifica della corrispondenza.

Se richiesto l’azienda si occupa anche della gestione della biglietteria, con possibilità di operazioni logistiche quali:

  • procedure SIAE,
  • realizzazione di statistiche di provenienza dei visitatori,
  • controllo prenotazioni visite.